Hizmet Kalitesi

Laboratuvar uyguladığı deneyler için bilimsel temellere dayalı, önyargısız, iyi bir mesleki ve teknik uygulamayı benimsemektedir.
Laboratuvar, müşteri isteklerine uygun olarak, yüksek kalitede test hizmeti vermektedir.
Laboratuvar uygulanan deneyler için standartlara uygun metodlar kullanmaktadır.

Kalite yönetim sisteminin amacı

Laboratuvar Kalite Sistemi, test sonuçlarının doğru, kesin ve güvenilir olmasını garanti altına almayı ana hedef olarak benimsemektedir

Laboratuvar personeli, kalite dokümantasyonunu öğrenmekte ve ilgili politika ve prosedürleri çalışmaları esnasında uygulamaktadır.

Laboratuvar yönetimi, yönetimin etkinliğini sürekli iyileştirmeyi taahhüd etmektedir.

Laboratuvar yönetimi ISO 17025 standardına uygunluğu sağlamakla sorumlu olup çalışmalar bu standardın tüm şartlarını sağlar.

Kalite faaliyetleri, problem oluştuktan sonra problemleri tespit ederek çözmek yerine problemlerin oluşmasını engellemek üzerinde durur.
Sürekli kesinliğin ve doğruluğun güvence altına alınabilmesi için laboratuvar iç kalite kontrol sistemi kurulmuş ve sürdürülmektedir.
Sonuçların raporlandığı ölçümler için kullanılan tüm ölçüm cihazları için kapsamlı bir kalibrasyon programına sahiptir
Laboratuvar akredite eden kurum tarafından önerilen veya akredite edilmiş bir laboratuvarla beraber yürütülen laboratuvarlar arası karşılaştırma programları uygulamaktadır.